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Si tu dispositivo móvil (smartphone, tablet…) solo se conecta a la red 3G, es posible que no esté configurado correctamente, que su sistema operativo no esté actualizado o que la tarjeta SIM no sea la adecuada para acceder a redes de mayor velocidad y capacidad.
En Wifilinks, te ayudamos a identificar y solucionar estos problemas de manera sencilla para que puedas disfrutar de la mejor conexión móvil con la máxima velocidad y estabilidad.
Con la Red de Wifilinks, accede a una conexión más rápida para descargar fotos, vídeos, interactuar en redes sociales y mucho más. Podrás disfrutar de videollamadas en alta calidad, usar tus datos mientras hablas por teléfono, ver vídeos en línea y escuchar música en streaming sin interrupciones.
Además, conoce nuestros servicios avanzados como Voz sobre 4G y Llamadas Wi-Fi, que te permitirán navegar y mantenerte conectado incluso mientras realizas llamadas. Con Wifilinks, tu experiencia móvil será más rápida, fluida y sin límites.
¿Tu tarjeta SIM es compatible con la Red de Wifilinks?
Verifica la SIM que tienes insertada en tu móvil. Las SIM preparadas para 4G, 5G o velocidades superiores suelen tener estas características:
Si tu SIM es antigua, podría no ser compatible con las redes 4G o superiores. En ese caso, es necesario cambiarla:
Con la SIM adecuada y la Red de Wifilinks, disfrutarás de la máxima velocidad y calidad de conexión.
¿Tienes habilitada la Red 4G en tu dispositivo móvil?
Comprobarlo es muy sencillo. Sigue estos pasos con la ayuda de nuestras guías de dispositivos:
Además, nuestras guías te explicarán cómo:
Con Wifilinks, tienes toda la información que necesitas para aprovechar al máximo tu red 4G.
Lo más probable es que sí. Con Wifilinks, más del 99% de la población española disfruta de cobertura 4G de alta calidad.
Consulta fácilmente tu localidad en nuestro mapa de cobertura, donde podrás verificar la disponibilidad de nuestra red en tu zona y asegurarte de que siempre estarás conectado con la mejor señal.
La mayoría de los smartphones están preparados para disfrutar de la Red 4G. Puedes verificar las características de tu dispositivo móvil en la sección «Especificaciones técnicas» de nuestras guías de terminales.
Todas nuestras tarifas, tanto de contrato como de prepago, son compatibles al menos con la red 4G de Wifilinks. Diseñamos nuestros planes para que siempre disfrutes de la mejor conexión, sin importar la modalidad que elijas.
Si tienes cualquier duda, estaremos encantados de ayudarte a través de nuestro servicio de Ayuda al Cliente en tienda o en nuestro Centro de Atención al Cliente de Wifilinks. ¡Estamos aquí para acompañarte y resolver todas tus consultas!
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