¿Qué es el vishing?

Cada año aumentan los casos de fraude digital que utilizan técnicas de ingeniería social para engañar a los usuarios. Los ciberdelincuentes buscan alarmar con supuestas amenazas de seguridad o tentar con ofertas y beneficios falsos para obtener información sensible, como credenciales bancarias y contraseñas. Estos datos luego se usan para cometer actividades fraudulentas.

En los últimos meses, han surgido numerosos casos de fraude telefónico cometidos mediante la técnica de vishing. Por ello, es fundamental conocer de qué se trata y cómo protegerse de este tipo de estafas.

El vishing es una técnica de fraude basada en la ingeniería social que busca obtener datos personales y bancarios de los usuarios a través de llamadas telefónicas. Los estafadores se hacen pasar por entidades de confianza, como bancos, empresas de tecnología o proveedores de telecomunicaciones, para engañar a sus víctimas.

¿Cómo ocurre el fraude telefónico?

Las llamadas fraudulentas pueden variar según el objetivo del estafador. Algunos de los esquemas de vishing más comunes incluyen:

Suplantación del banco: En este caso, los delincuentes llaman haciéndose pasar por representantes de una entidad bancaria, proporcionando datos del cliente para ganar su confianza. Pueden combinar esta técnica con Spoofing (suplantación del número de teléfono) y OSINT (búsqueda de información en fuentes abiertas) para hacer que la llamada parezca legítima. Recuerda que un banco nunca te pedirá datos sensibles por teléfono.
El falso técnico informático: Un supuesto técnico de una empresa reconocida llama alertando sobre un problema en tu equipo y sugiere instalar un programa de acceso remoto. Si el usuario accede, el ciberdelincuente obtiene control del dispositivo y puede robar información valiosa.
Suplantación de operadoras de telefonía: Se hacen pasar por una empresa de telecomunicaciones y ofrecen sorteos o descuentos exclusivos. Su objetivo es obtener datos personales o bancarios para cometer fraudes más sofisticados en el futuro.
Promociones falsas: Ofertas demasiado buenas para ser ciertas, como reembolsos inesperados o premios de concursos en los que nunca participaste, suelen ser un gancho para captar víctimas.

¿Cómo protegerse del vishing?

Desde Wifilinks, queremos ayudarte a mantener tu seguridad digital. Por ello, te compartimos algunas recomendaciones clave:

Sospecha de llamadas inesperadas. Si recibes una comunicación inesperada de tu banco, operadora o cualquier otra entidad, verifica su autenticidad contactando directamente a la empresa.
Nunca compartas información sensible. Ninguna institución legítima te pedirá credenciales, contraseñas o códigos de confirmación por teléfono.
Desconfía de ofertas y sorteos dudosos. Si una promoción suena demasiado buena para ser real, probablemente sea una estafa.
Mantén la calma. Si una llamada te genera dudas, cuelga y comunícate con la empresa a través de canales oficiales.
Reporta los intentos de fraude. Si sospechas que has sido víctima de vishing, notifícalo a la entidad correspondiente.

La seguridad digital es un esfuerzo conjunto. En Wifilinks, trabajamos para informarte y brindarte las herramientas necesarias para protegerte contra el fraude en línea. Mantente informado y actúa con precaución ante cualquier intento de estafa.